قوانين التعامل مع ملكة الليل غاليري.. لراحتكـم و لتلبيـة طلبـاتكـــم بافضـــل خدمة.. للتعامل مع العاملات

الســــــلام عليكـــــــم الغــــاليــــات

من خلال خبرتنا البسيطة في التعامل مع مشتركات المدونة صادفنا انواع مختلفة من الزباين

منهم اللي ما شاء الله تبارك الرحمن قمة في الذوق في الطلب و التعامل.. وفي مجموعة الله يسامحهم يضيعون وقت الناس بالأسئلة اللي مالها داعي و خاصة السؤال عن الأغراض اللي أصلا مخلصة أو التغيير المستمر للطلب..

فقررنا الأتي و ابتدأ من 1-ديــــــــسمبر-2017

— اننا نسوى قوانين للتعامل مع الغاليري في حال أي طلب
— وإنشاء قائمة بلاك لست للمشتركات الغير ملتزمات معنا فقط..

الرجاء قراءة القوانين:

1- قراءة الموضوع بتمعن لأن كل المعلومات اللي تسألونا عنها موجودة من ناحية اللون أو القياس أو الموديل و إذا كان جاهز أو تفصيل
و نحن غير مسؤولين اذا طلبتي شي و طلع مب عالقياس او مب اللون اللي تبينه

2- التأكد من أن القطعة المطلوبة متوفرة (القطع الغير متوفرة مكتوب عليها إنها مخلصة) فأي طلب لقطعة غير متوفرة سيتم تجاهله

3- نرجو كتابة نوع الطلب في العنوان (طلب جلابية, طلب طقم شراشف, طلب فستان, طلب قميص نوم ……)

4- لن يتم حجز أي قطعة إذا بيانات المشتركة مش في الطلب..

5- الرد على رسائلنا بأسرع وقت ممكن نظرا لأن بعض الأغراض تخلص بسرعة.. فالتأخر في الرد ممكن يضيع عليج القطعة بان وحدة تخذها من المحل او تاكد الطلبية قبلج..

6- نشيك الطلبات كل يوم المساء و الطلبيات تطلع ثاني يوم الصبح او بالمسا اعتمادا على المندوب..

7- التوصيل من يومين إلى أسبوع و احتمال اكثر في المناسبات (الأعياد و المناسبات الرسمية)

8- تأكيد الطلبية بوضوح و بدون أي تغييرات مفاجأة

9- إذا لم يتم استلام الطلبية من المندوب لتغير رأي المشتركة أو لإهمالها الرد على المكالمات أو لأي عذر آخر و ترجع الطلبية للغاليري
a. يضاف اسم المشتركة في البلاك لست (حتى و إن سبق التعامل معها)
b. تكلفة التوصيل في ذمـــــــــــــــــة المشتركة (إلا في حالة الوفاة)
c. و لن يتم التعامل معها مرة ثانية

10- في حال طلب الجلابيات أو قمصان النوم:
a. القياسات المطلوبة:
i. رقم الموديل و اللون (تأكدو من توفر القطعة)
ii. الطول
iii. قياس الستيان

11- في حال طلب أطقم شراشف أو إكسسوارات منزلية
a. رقم الموديل أو الصورة أو شرح للقطعة
b. اللون
c. الكمية

12- بيانات التوصيل: الأمارة و المدينة
i. الاسم
ii. رقم الموبايل 1
iii. رقم الموبايل 2

13- التوصيل من 25 إلى 50 و مرات 75 او اكثر حسب الوزن (المنطقة الغربية 45 او 90 درهم)

14- التوصيل خارج الدولة
a. الدفع مقدم عن طريق الوسترن يونيون او تحويل للحساب في البنك (عند الطلب)
b. تكلفة الشحن على المشتركة و تدخل في قيمة الطلب
c. نشحن عن طريق البريد الممتاز

15- و رجاء من اللي تستلم الطلبية ترد علينا بمسج على الخاص أو العام و تقول لنا شو رأيها…